Попробуем организовать конференцию.
Данный раздел посвящен внедрению asterisk в компании, имеющей распределенную структуру - филиалы, региональные склады и тд.
Фактически, я записываю сюда свой опыт, идеи, мытарства и тд, возникшие при переводе офиса компании Rittal (где я и работаю) с Ericsson BusinessPhone 250 на asterisk и, в дальнейшем, запуска этого всего в филиалах.
Сразу оговорюсь, я не уверен, что схема, которая здесь будет, идеальна. Но, как я надеюсь, она поможет вам в случае аналогичного проекта.
Обращаю ваше внимание на то, что на текущий момент это - живой проект, как следствие, возможно изменение статей после их написания. Об этом я буду сообщать в блоге.
Некое подобие оглавления я стараюсь поддерживать в первой статье, посвященной постановке задачи.
Попробуем организовать конференцию.
Рассмотрим организацию очередей звонков на примере ответа секретаря.
Это последняя теоретическая статья об астериске – дальше будет только практика. Статья посвящена обновлению статусов телефонов в базе (подключен/неподключен), а так же отправке сообщений на телефоны через класс php-sip.
Важная статья, посвященная внесению SIP-аккаунтов не через файл sip.conf (как описано в этой статье), а через таблицу БД, и дальнейшему их администрированию.
Раз уж мы настраиваем сверхмощную АТС – необходимо так же предусмотреть возможность фиксации звонков для целей биллинга.
Теперь пришло время начать работу над переадресациями по коротким номерам. Забегая вперед, мы будем делать ее, используя таблицу MySQL в качестве источника.